Contacto
Política de privacidad

Política de privacidad

Esta política explica cómo Roof Cake Realty trata datos personales en relación con la gestión de consultas y operaciones inmobiliarias a través de roofcakeproof.lat.

Términos de servicioContacto
Effective Date
As stated in this policy
Scope
All users of our services
Questions?
Contacto
Derechos del usuario

Derechos del usuario

En los casos previstos por la normativa, el usuario puede oponerse a determinados tratamientos, solicitar la limitación de su uso o pedir la supresión de datos que ya no sean necesarios. También puede revisar o corregir la información inexacta. Cuando el tratamiento se base en interés legítimo, el usuario puede oponerse por motivos relacionados con su situación particular, y valoraremos la solicitud conforme a la ley aplicable.

El ejercicio de derechos puede requerir verificación de identidad y evaluación de la solicitud.
Solicitudes

Solicitud de derechos

Para atender una solicitud de derechos, podemos pedir información adicional que permita confirmar la identidad del solicitante y localizar los datos afectados. Si la petición es compleja o se presenta de forma reiterada, el plazo de respuesta podrá ampliarse conforme a la normativa aplicable. Cuando no podamos atender total o parcialmente una solicitud, indicaremos el motivo en la medida permitida por la ley.

Las solicitudes se tramitan por los canales indicados en esta política y dentro de plazos razonables.
Retención de datos

Conservación de datos

Los datos se conservan mientras exista una relación activa, una consulta en curso o una necesidad operativa o legal vinculada al expediente. Una vez cumplida la finalidad, los datos se suprimen, se anonimizan o se bloquean cuando proceda, salvo que deban mantenerse por plazos de conservación exigidos por la normativa aplicable o por la defensa frente a reclamaciones.

Conservamos los datos solo durante el tiempo necesario para la finalidad correspondiente y para atender obligaciones legales.
Actualizaciones

Actualizaciones de la política

Podemos actualizar esta política para reflejar cambios operativos, legales o técnicos. La versión vigente será la publicada en el sitio en cada momento. Cuando el cambio sea material, procuraremos informar por un medio apropiado en función de la relación con el usuario y de la importancia de la modificación.

Las modificaciones relevantes se reflejan en esta página o por medios razonables según la naturaleza del cambio.
01

Datos que recopilamos

Podemos tratar datos identificativos y de contacto, datos de la operación inmobiliaria, información sobre preferencias de búsqueda, datos aportados en formularios, comunicaciones mantenidas con nosotros y datos técnicos de uso del sitio. Cuando sea necesario para una transacción, también podremos tratar información de verificación, documentación facilitada por el usuario y otros datos relacionados con la gestión del expediente.

Las categorías dependen de la interacción del usuario con el sitio y con los servicios de intermediación inmobiliaria.
02

Origen de los datos

Recibimos datos directamente cuando el usuario completa formularios, solicita información, se registra o se comunica con nosotros. También obtenemos datos de forma automática mediante registros técnicos y cookies. En el contexto de una transacción inmobiliaria, podemos recibir información de agentes, propietarios, compradores, proveedores de servicios o entidades que intervienen en la gestión de la operación, siempre dentro de los límites aplicables.

La información procede del propio usuario, de su navegación y de terceros implicados en la operación cuando resulte necesario.
03

Tipos de cookies

Podemos usar cookies de sesión y persistentes. Las cookies necesarias permiten el funcionamiento básico del sitio y la seguridad de la navegación. Las cookies de preferencias recuerdan ajustes del usuario. Las cookies analíticas ayudan a comprender el uso del sitio y a mejorar su rendimiento. Si se activan, las cookies de terceros pueden apoyar funciones integradas o medición de servicios.

Las cookies se emplean con fines técnicos, de preferencia, analíticos y, cuando proceda, de seguridad.
04

Control de cookies

Utilizamos mecanismos de gestión de cookies que permiten aceptar, rechazar o ajustar las categorías no esenciales cuando estén disponibles. El usuario también puede configurar su navegador para bloquear o eliminar cookies, aunque algunas funciones del sitio podrían verse afectadas. Las cookies estrictamente necesarias no suelen requerir consentimiento previo.

La configuración del navegador y, en su caso, el panel de preferencias permiten limitar determinadas cookies.

Contacto de privacidad

Correo
[email protected]
Teléfono
+34 917 58 36 59
Dirección
Plaza de San Pablo, 1, 47011 Valladolid
Consulta general
[email protected]

Los datos de contacto indicados en esta sección se usan para gestiones de privacidad y solicitudes relacionadas.

Página de contacto
GDPR

Aplicación del RGPD

El tratamiento se basa, según el caso, en la ejecución de medidas precontractuales o contractuales, el cumplimiento de obligaciones legales, el interés legítimo en administrar y proteger el sitio y, cuando sea necesario, el consentimiento del usuario. En una actividad de tramitación inmobiliaria, estos fundamentos pueden variar según la fase de la operación y el tipo de dato tratado.

Cuando tratamos datos personales de personas ubicadas en el Espacio Económico Europeo, aplicamos el RGPD en la medida en que corresponda al servicio y a la relación mantenida con el usuario.

EU compliance references
Regulación General Data Protection Regulation (GDPR) - EUR-Lex
Autoridad supervisora Agencia Española de Protección de Datos (AEPD)
Esta información se dirige a usuarios del EEE y se interpreta junto con el resto de la política.
Tus derechos, claros y protegidos

Derechos RGPD

Los usuarios del EEE pueden solicitar acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, oposición y portabilidad, cuando proceda. También pueden retirar el consentimiento prestado para tratamientos basados en esa base jurídica, sin afectar a la licitud del tratamiento previo. Si consideran que el tratamiento no se ajusta a la normativa, pueden plantear una reclamación ante la autoridad de control competente.

Los derechos se ejercen sin perjuicio de las limitaciones legales aplicables a cada solicitud.
01
Processing Purpose

Finalidades del tratamiento

Tratamos datos personales para responder consultas, gestionar solicitudes, preparar y administrar operaciones inmobiliarias, verificar información facilitada, mantener la seguridad del sitio, mejorar su funcionamiento, cumplir obligaciones legales y conservar registros internos necesarios para la gestión y defensa de derechos. Cuando corresponda, también utilizamos datos para comunicaciones operativas relacionadas con la relación mantenida con el usuario.

El tratamiento se limita a finalidades concretas vinculadas al sitio y a la gestión inmobiliaria.
02
Data Sharing

Compartición con terceros

Podemos compartir datos con proveedores que prestan servicios de alojamiento, soporte técnico, seguridad, analítica, mensajería, gestión documental o asistencia operativa. En una transacción inmobiliaria, también puede ser necesario comunicar información a profesionales o entidades que intervienen en la tramitación del expediente. Estos terceros solo reciben los datos necesarios para su función y, cuando actúan como encargados, deben tratarlos conforme a nuestras instrucciones.

Los destinatarios actúan con instrucciones o deberes de confidencialidad según corresponda.
03
Legal Basis

Divulgación por obligación legal

Podemos divulgar datos personales cuando sea necesario para cumplir obligaciones legales, atender requerimientos de autoridades competentes, proteger derechos o responder a reclamaciones. También podemos compartir información para prevenir fraude, gestionar riesgos de seguridad o hacer valer acuerdos relacionados con la operación inmobiliaria, siempre dentro de los límites permitidos por la normativa aplicable.

La comunicación a autoridades o terceros solo se realiza cuando exista base jurídica suficiente.